
Attention – informatieavond
- doel: beweging in het buitengebied
- succes: pro-actieve rol van de gemeente
Interest – keukentafelgesprek
- doel: vaststellen individuele asbestsituatie en verkennen oplossingsgerichte dakeigenaar
- succes: onafhankelijk gesprek in eigen vertrouwde omgeving
Desire – inventarisatie en offerte
- doel: plan dakeigenaar uitwerken en concreet maken in inventarisatierapport en offertes
- succes: iets betalen voor inventarisatie maakt dat mensen de drempel over gaan en door willen naar uitvoering
Action – uitvoering
- doel: uitvoering en asbestvrije locatie
- succes: organisatie en planning is essentieel
Nazorg – gemeente en gebouweigenaar
- doel: klanttevredenheid dakeigenaar en gemeente borgen en continu verbeteren om conversie te verhogen naar een asbestvrije regio
- succes:
- goede administratieve afwikkeling en benutten subsidiemogelijkheden voor dakeigenaren
- systeem wat proces volgt en inzichtelijk maakt, is noodzakelijk en levert waardevolle data
